Política de privacidade

Última atualização: 2 de outubro de 2026

Em resumo: a leitura normal acontece no seu computador e nada sai dele. Guardamos o mínimo para a sua conta funcionar. Não vendemos dados e não usamos rastreamento no site.

Quem é o responsável

O Pegatexto é o controlador dos dados pessoais descritos aqui. Para qualquer assunto de privacidade, inclusive como encarregado, escreva para suporte@pegatexto.com.br.

O que fica no seu computador

• As capturas normais (formatos Texto, Tabela, Código e Markdown) são lidas no seu computador. A imagem e o texto não são enviados para nenhum servidor.
• O histórico de capturas fica só no seu computador. Você pode desligá-lo nas Configurações e apagá-lo a qualquer momento.

O que coletamos

• Seu e-mail, para criar a conta, enviar o código de acesso e ligar a sua assinatura ao app.
• Dados do computador conectado: um identificador gerado a partir da instalação do Windows e transformado de forma irreversível (ele não revela nada sobre você nem sobre o computador), o nome do computador como aparece no Windows, para você reconhecê-lo na lista de computadores conectados, e as datas de uso.
• Uso: quantas capturas com IA você fez no período e as datas do teste grátis. Não guardamos as imagens nem os textos das capturas.
• Assinatura: plano, situação, datas e identificadores da compra, recebidos da plataforma de pagamento. Não recebemos nem guardamos dados do seu cartão.
• O código de acesso enviado por e-mail é guardado só de forma cifrada e vale por 10 minutos.

Capturas com IA e tradução

Quando você usa a leitura com IA ou a tradução, a área selecionada é enviada pelo servidor do Pegatexto a um provedor de inteligência artificial, que lê a imagem e devolve o texto. Usamos a Z.ai (Singapura) e, como reserva, a OpenAI (Estados Unidos). Não guardamos a imagem nem o texto. Os provedores processam o conteúdo conforme os termos das suas APIs, que não incluem usar esse conteúdo para treinar modelos e podem prever registros temporários de segurança.

Para que usamos os dados

• Prestar o serviço: login, assinatura, computadores conectados e cota de IA (execução de contrato).
• Evitar fraude e abuso, como repetir o teste grátis no mesmo computador ou assinar de novo depois de um estorno, e manter o serviço seguro (legítimo interesse).
• Cumprir obrigações legais e fiscais ligadas às vendas (obrigação legal).
• Atender você no suporte.

Com quem compartilhamos

Só com os fornecedores necessários para o serviço funcionar, que tratam os dados em nosso nome:

• Cloudflare: hospedagem do site, do servidor e do banco de dados.
• Resend: envio do e-mail com o código de acesso.
• Z.ai e OpenAI: leitura das capturas com IA, como descrito acima.
• Cakto: processamento dos pagamentos. A Cakto trata os seus dados de pagamento conforme a própria política de privacidade.

Alguns desses fornecedores ficam fora do Brasil. As transferências seguem as regras da LGPD. Não vendemos dados pessoais e não os usamos para publicidade.

Por quanto tempo guardamos

• Os dados da conta, enquanto ela existir. Se você pedir a exclusão, apagamos em até 15 dias.
• Os registros de compra, pelo prazo exigido pela legislação fiscal.
• O código de acesso, por 10 minutos.

O site

O site não usa cookies, ferramentas de análise nem rastreamento de anúncios. A Cloudflare registra dados técnicos de acesso, como o endereço IP, por segurança.

Seus direitos

Pela LGPD, você pode pedir a confirmação de que tratamos seus dados, o acesso a eles, a correção, a exclusão, a portabilidade e informações sobre com quem compartilhamos. Escreva para suporte@pegatexto.com.br com o e-mail da sua conta. Respondemos em até 15 dias. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Segurança

Toda a comunicação é cifrada (HTTPS). Sessões e códigos de acesso são guardados de forma cifrada, e o plano do app é conferido por assinatura digital.

Menores de idade

Se você tem menos de 18 anos, use o Pegatexto com a autorização dos seus responsáveis.

Mudanças nesta política

Se esta política mudar de forma importante, avisamos por e-mail ou no site antes de a mudança valer. A data no topo indica a última atualização.